SERVICE
7つ星の技術力で
様々な案内にご対応いたします。
様々な案内にご対応いたします。

委託契約で案内業務を一括運営
スタッフの採用、教育、品質管理まですべて御社仕様で弊社が一元管理します。警備会社やビルメンテナンス会社様などの2次請けとしてもご利用いただけます。

高い接客技術と語学力を兼ね備えた人材
徹底したおもてなし研修を受けた高い接客技術を持った経験豊富なバイリンガルスタッフをご紹介!
どのスタッフでも優れたサービスを提供することができます。
どのスタッフでも優れたサービスを提供することができます。

案内スタッフが必要な様々な場所にご対応
観光案内所や商業施設、ビルのインフォメーション業務、国際寮の案内・常駐対応、留学生のサポートまで幅広くご対応可能!
幅広い業務にご対応
海外ゲストのアテンド
海外研修生の
生活支援サポート
生活支援サポート
観光バイリンガルアテンド
バイリンガルMC
ご対応させていただいたお客様
たくさんの笑顔があふれています。
たくさんの笑顔があふれています。

香港からお越しのお客様。市内電車の1日乗車券についてお尋ねいただきました。市内電車は路線がいくつかあり、こちらのお客様は環状線で市内観光に向かわれました!
市内電車の乗り場すぐ近くにこちらの総合案内所がございます。皆様のお越しを心よりお待ちしております!
They are from Hong Kong and came to our information center to ask about one day pass of the tram.
Tram is a popular way to see Toyama city, and there are some lines running around the city.
Theses customers took Loop Line which is coming back to the station in 30 minutes.
They kindly came back to our place to say thank you! We hope you all enjoy your stay in Japan!

2015年 冬
富山駅は帰省される方、帰省された方で大変賑わっております。
そして冬休みを利用されて観光にいらっしゃるお客様も大変多くなっています!
そんななか、写真のアメリカ人のお客様に出会いました。彼は日本に住んで2年。
新潟で英語の先生をされているとの事で、冬休みを「青春18きっぷ」を利用し、
のんびりと旅されています。お正月は奈良で過ごすとのこと!
気ままにのんびりと各駅電車で過ごす年末年始もいいですね!
富山駅は帰省される方、帰省された方で大変賑わっております。
そして冬休みを利用されて観光にいらっしゃるお客様も大変多くなっています!
そんななか、写真のアメリカ人のお客様に出会いました。彼は日本に住んで2年。
新潟で英語の先生をされているとの事で、冬休みを「青春18きっぷ」を利用し、
のんびりと旅されています。お正月は奈良で過ごすとのこと!
気ままにのんびりと各駅電車で過ごす年末年始もいいですね!

富山駅にフィンランドからサンタクロースが!!
メリークリスマス!!!
メリークリスマス!!!

2015年
ポーランドからのお客様。
ヨーロッパ圏のお客様が本当に多い富山駅です。
お二人は今朝の始発で立山にお向かいになりました。
昨晩、富山駅近くに予約したと思っていたホテルが高岡駅近くだと分かり、
朝一番に山に行けないのかと不安な面持ちで案内所にいらっしゃったお二人ですが、
コンシェルジュが問題を解決し、最後にこんなに素敵な笑顔を頂きました!
ポーランドからのお客様。
ヨーロッパ圏のお客様が本当に多い富山駅です。
お二人は今朝の始発で立山にお向かいになりました。
昨晩、富山駅近くに予約したと思っていたホテルが高岡駅近くだと分かり、
朝一番に山に行けないのかと不安な面持ちで案内所にいらっしゃったお二人ですが、
コンシェルジュが問題を解決し、最後にこんなに素敵な笑顔を頂きました!

2015年
とっても元気なオーストラリアからのお客様です。
なんとこの2人、秋田を自転車でスタートし、富山入りをしたんです!
途中、熱海で台風に直撃され海辺に設置したテントでびしょ濡れになったり、
佐渡島でお喋り大好きお婆ちゃんと仲良くなったりしたと、お話下さいました。
「数日ぶりにこんなに英語を話したよ!ありがとう!!」と、
ご案内だけではなく、会話のやり取りも喜んで頂けました!
とっても元気なオーストラリアからのお客様です。
なんとこの2人、秋田を自転車でスタートし、富山入りをしたんです!
途中、熱海で台風に直撃され海辺に設置したテントでびしょ濡れになったり、
佐渡島でお喋り大好きお婆ちゃんと仲良くなったりしたと、お話下さいました。
「数日ぶりにこんなに英語を話したよ!ありがとう!!」と、
ご案内だけではなく、会話のやり取りも喜んで頂けました!

富山駅にフィンランドからサンタクロースが!!
メリークリスマス!!!
メリークリスマス!!!


CONCIERGE
コンシェルジュ スタッフ

東大国際寮コンシェルジュ

黒部峡谷鉄道案内所

富山駅観光総合案内所

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